3CX

Vos employés peuvent-ils travailler avec productivité de n’importe où en utilisant des applications vocales depuis leurs smartphones ? Participer à des réunions à distance via la web conférence, sans avoir besoin d’applications spécifiques ? Répondre aux demandes de leurs clients via un Live Chat sur votre site web ?

Avec le PBX 3CX, ils peuvent faire tout cela, et plus encore. La liberté de choix ne s’arrête pas là, avec 3CX vous pouvez choisir un déploiement en local sur Windows ou Linux, sur votre compte cloud privé ou laisser 3CX héberger votre PBX pour vous. Quel que soit votre choix, nous vous garantissons un PBX fiable et robuste, avec une administration minimale.

PBX : Reconçu pour le télétravail

  • Fait pour le télétravail
  • En cloud ou en local
  • Facile à installer et à administrer
  • Sécurisé, fiable, flexible

Supprimez les services de web conférence onéreux.
Tous les utilisateurs 3CX sous licence y ont accès gratuitement.
Economisez sur les coûts des conférences audio/vidéo.

Économique
Technologique
Adaptable

Live Chat web : optimisez vos leads

  • Convertissez vos prospects en clients
  • Transformez vos chats en appels ou vidéos
  • Enrichissez l’expérience client
  • Une interface unique et facile
3CX IPBX

3CX est un IPBX logiciel aux standards ouverts qui offre des fonctionnalités de Communications Unifiées prêtes à l’emploi.

CONVERGENCE

Avec des fonctionnalités de Communications Unifiées telles que la présence, le fax ou la messagerie vocale par email, et la messagerie instantanée, la productivité de vos employés ne peut que s’améliorer.

SOFTPHONE

La mobilité est une évidence pour 3CX, qui propose des softphones performants pour Mac et Windows ainsi que des clients smartphones pour iOS et Android.

OPTIMISATION DES COÛTS

3CX vous apporte non seulement de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour améliorer votre service client et augmenter votre productivité, mais il réduit également vos factures de télécoms.

Découvrez nos offres 3CX

Standard
Pro
Entreprise
Sauvegarde et restauration faciles
VMware / Hyper-V / KVM
En local :
Debian, Windows / Raspberry Pi
Cloud privé :
Amazon, Google, Azure
Hébergé
Sauvegarde quotidienne
Sauvegarde quotidienne
1 GB
2 GB
Standard
Pro
Entreprise
Extensions
Applications iOS & Android
Choisissez votre trunk SIP
Recevez vos messages vocaux par email
Interphone / Paging / systèmes d’annonces publiques
Parcage / récupération d’appel
BLF (Busy Lamp Field)
Statut système en temps réel
SBC intégré pour déploiement des téléphones distants
Messagerie vocale
Transcription des messages vocaux
FQDN personnalisé
Serveur SMTP personnalisé
Standard
Pro
Entreprise
Répondeur / Auto Attendant
Fait sonner l’extension et le mobile simultanément
Serveur fax intégré
Provisioning facile des téléphones IP sur tout le réseau / sur le cloud
Provisioning des téléphones via Plug & Play
Applications : client Windows et web, iOS, Android
Annuaire téléphonique
Intégration casques
Intégration Office 365
Intégration CRM
Requête d’appels via BDD & CRM
Web conférence via téléphone
Standard
Pro
Entreprise
Sondages
Partage de PDF
Partage d’écran
Assistance à distance
Tableau blanc
Participants
25
100
250
Standard
Pro
Entreprise
Référencement des appels
Extension navigateur Click to Call
Partage d’écran
Click2Talk
Click2Meet
Live Chat sur site web
Intégration CRM
Centre de contacts
Administration des droits de files d’attente de groupes
Files d'attente
Statistiques et gestion en temps réel
Prévalence du superviseur sur les statuts des agents
Alertes SLA
Switchboard
Wallboard
Callback
Rapports d’appels et de files d’attentes
Transcription & recherche d’enregistrements d’appels
Interruption / Ecoute / Chuchotement
Standard
Pro
Entreprise
Call Flow Designer
Hot Desking
Restauration programmée
Connexion des bureaux distants (ponts)
Restrictions d’enregistrements d’appels (démarrer / interrompre)
Routage sur compétences
Logo du téléphone IP personnalisé
Failover intégré
Licence en standby

Ce n’est pas tout. Découvrez d’autres avantages.

Web Conférence
sans application
Live Chat &
appels via votre site
Administration facile en local
ou hébergé
80% d'économie
Application 3CX
inclus
Envoie de
SMS d'entreprise
Connecté à Facebook
Centre d'appels &
options avancées
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